某鋼廠現場服務案例
發布時間:2019-06-12瀏覽次數:
某鋼廠輸送脫模劑使用我公司單螺桿泵,現客戶反饋在調試時機封泄漏且更換機封后泵不上壓。在收到現場反饋的問題后,我司初步判定為定子損壞,立即安排服務人員攜帶定子前往現場。
現場泵拆解后,發現定子有明顯干燒跡象。我人員通過管道排查,發現與我單螺桿泵并聯的還有一臺大型號循環泵,循環泵的流量為我司泵流量的10倍,因此在運轉過程中,由于循環泵的吸力大,導致我司兩臺單螺桿泵無液干運轉,損壞了機封跟定子,通過溝通后,客戶按照我司方案對管道進行更改。

現場單螺桿泵恢復正常運行
更改后,運轉效果很好,客戶對我司服務態度及專業性給予了肯定,我們用實際證明了RSP388vip太陽集團的每一個承諾不是口號,而是通過我們的付出來踐履承諾。