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服務(wù)小貼士：單螺桿泵干運(yùn)轉(zhuǎn)時會伴隨尖銳的摩擦異響聲音，客戶應(yīng)及時停機(jī)查看，避免定子燒毀影響泵機(jī)組使用壽命。

案例分享

山東某環(huán)保公司現(xiàn)場共有我司16臺螺桿泵設(shè)備，設(shè)備調(diào)試運(yùn)行半年左右，近期，客戶反饋現(xiàn)場有兩臺設(shè)備（濃縮池排泥泵，HDLN063S1C10K14）運(yùn)行時較其他設(shè)備噪聲明顯，存在異響。

為了快速解決客戶問題避免耽誤生產(chǎn)，我司在收到反饋信息后24小時內(nèi)給出方案，安排售后服務(wù)工程師在48小時內(nèi)到達(dá)客戶現(xiàn)場查看并解決問題。

服務(wù)過程

通過我司工程師對現(xiàn)場設(shè)備、使用工況、管線及安裝方式進(jìn)行排查分析，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場工況需要自吸并且在進(jìn)口管線底部無底閥（無補(bǔ)水/罐泵系統(tǒng)），每次開機(jī)運(yùn)行時都存在干磨情況，每次運(yùn)行停機(jī)后管線介質(zhì)會回落儲液池，這樣就造成設(shè)備每次開機(jī)初期會發(fā)生空運(yùn)轉(zhuǎn)，有橡膠摩擦聲音異響出現(xiàn)，長期這種操作會造成設(shè)備干運(yùn)轉(zhuǎn)損傷；

在拆卸過程中發(fā)現(xiàn)，腔體內(nèi)存在大量異物，設(shè)備運(yùn)行過程中異物與腔體內(nèi)壁發(fā)生碰撞摩擦產(chǎn)生異響； 

解決方案：

通過拆卸/沖洗設(shè)備將異物清理后設(shè)備運(yùn)行恢復(fù)正常，由于定子已經(jīng)出現(xiàn)干燒現(xiàn)象，導(dǎo)致流量有輕微下降。

給現(xiàn)場提出相關(guān)建議：

對現(xiàn)場管線安裝提出整改需求，在設(shè)備進(jìn)料管底部增加底閥并增添補(bǔ)水裝置，首次開機(jī)及長時間停機(jī)后再開機(jī)時需罐泵；

建議適當(dāng)提前購買備件；

結(jié)果反饋

通過拆卸沖洗后，問題已經(jīng)解決，我司工程師對其余設(shè)備進(jìn)行了排查，經(jīng)排查現(xiàn)場16套設(shè)備運(yùn)行均無異常，流量滿足需求、壓力穩(wěn)定、無異常振動及噪音，客戶對設(shè)備效果非常滿意；對我司售后專業(yè)技能高度認(rèn)可，對我司提出的整改建議予以采納，要求安裝工程進(jìn)行現(xiàn)場整改。

現(xiàn)場恢復(fù)運(yùn)行

造成異響的可能原因

以下情況均會造成設(shè)備異響，發(fā)生異響時請及時停機(jī)檢查，如有不明之處請及時與我司聯(lián)系：

1、管道堵塞、憋壓；

2、泵進(jìn)口管道過細(xì)，進(jìn)口流速過快；

3、螺桿泵處于干運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)；

4、定子損壞、機(jī)械零部件損壞；

5、輸送容易沉淀的介質(zhì)，沖洗不充分或沖洗方式不正確；沉淀物會吸附在定子型腔內(nèi)表面，發(fā)出尖銳的摩擦聲；

6、存在氣蝕，進(jìn)料管道內(nèi)有空氣，介質(zhì)儲液罐液位太低；

7、運(yùn)行超過一定頻率螺桿泵有明顯異響，低頻率時進(jìn)料充足，高頻率運(yùn)轉(zhuǎn)進(jìn)料不足導(dǎo)致等情況；